『料金について』よくあるご質問
-
家族または数名で利用できますか?
船舶の種類によりますが、最低催行人数分(10名~)をお支払いいただければ可能です。
-
屋形船を貸切るのに、最低人数はありますか?
一般的には、10人くらいが目安ではあります。 もちろん、人数が少なくても、最低人数分の料金を支払うことで貸切可能です。 平日や閑散期であれば、
少ない人数でもOKの場合もありますので、詳細はお気軽にお問い合せください。
-
領収書はありますか?
ございます。
当日、現金支払いされる場合は精算時にお渡ししたします。
領収書の宛名、但し書きをご指示くださいませ。
またお振込みの場合は、その際に発行される明細書および通帳履歴でご対応いただいておりますが、新たに発行していただきたい場合は事前にご相談いただければと思います。
-
花束やケーキなど持込みはできますか?
両方ともに持ち込み可能でございます。
事前に言っていただければ、弊社でご用意させていただくことやお皿やサプライズ演出のお手伝いも致します。
予めご相談をいただければ幸いです。
-
銀行の振込手数料はどうなりますか?
お客様の負担となりますので、予めご容赦くださいませ。
-
お支払いについて教えてください。
基本、事前のお振り込みとなります。
また現金のお支払いも承りますので、パーティー当日船内にてお会計をお願い致します。
※現金でのお支払いの場合、領収書をご用意致しておりますので、宛名をお申し付け願います。
※キャッシュレス及びクレジットカードは使用出来ませんので、予め了承くださいませ。 -
予約後、人数の変更があった場合は?
数日前でしたら、数人の場合は対応できることがございます。まずは、ご相談くださいませ。
当日の人数が減る場合は、御予約いただいている人数分の料金を頂戴いたします。
ただし、下記の場合は、お客様都合のキャンセルの対象とならない為、取消し料は発生いたしません。
(1) 気象または海象が船舶の運航に危険を及ぼす恐れがある場合
(2)天災、人災、海難、使用船舶の故障、その他やむを得ない事由が発生した場合
(3)官公庁の命令または要求があった場合
(4)船舶の緊急避難のため、離岸、着岸に危険が伴う場合
-
予約の変更・キャンセルをしたいのですが…
ご予約された場合、お電話とmailにて承ります。
お申込みをされて、パーティー実施日の30日前を切りますとキャンセル料が発生致します。
予めご了承お願い致します。 -
クルーズの乗船時間は自由に設定できますか?
基本2時間になり、30分単位で延長(別途料金)も可能でございます。
-
料金は税込ですか?
はい、税込でございます。
その他桟橋利用料(8000円※船舶、桟橋により異なります)を頂戴しております。
-
なぜ他と比べて安いの?
弊社では自社所有船と自社セントラルキッチンがございます。
その為余計なコストを削減しお客様に満足いただけるお値段になりました。
決してクオリティが低いわけではありませんのでご安心くださいませ!
先ずは、他社とよく比較検討してくださいませ。
-
持ち込みは可能ですか?
お客様による、お飲物やお料理のお持ち込みは無料ですが、必ず事前に当社の担当スタッフまで、ご報告いただければと思います。
また衛生上、生物等はお控えくださいませ。
※持込の飲食物に関して、食中毒などは一切責任を負えませんのでご了承願います。