타사와의 차이점은 여기!!
배는 비어 있나요? 예약상황은 매일매일 변합니다.
표면적으로는 위의 시간이 전화 접수 시간이지만, 선박이 운항하는 날은 21시 이후에도 문의 등을 접수할 수 있습니다.
간단한 요금이나 궁금한 사항은 전화나 메일로 문의해 주시면 당일 바로 처리해 드리고 있으니 연락을 기다리겠습니다.
클레임, 요청사항 등 의견을 보내주시면 소중한 고객님들의 의견은 회의에서 다루어 다음 회의에 반영하도록 하겠습니다.
상담, 클레임, 요청 의견은 이곳으로 보내주시기 바랍니다.
소중한 의견은 회의에서 수렴하여 다음 회의에 반영하도록 하겠습니다.
문의하신 내용이 확인되는 대로 담당자가 연락을 드리도록 하겠습니다.
보통 24시간 이내에 답변을 드리고 있으나, 담당자가 부재중일 경우 2~3일 정도 소요될 수 있습니다. 이 경우 양해해 주시기 바랍니다.
아래는 문의하시기 전 유의사항입니다.
고객님으로부터 받은 개인정보는 문의, 질문에 대한 답변, 업무상 연락, 정보 제공을 위해 사용합니다.
문의 내용에 따라 이메일이 아닌 다른 방법으로 답변을 드리는 경우가 있습니다.
답변까지 며칠이 소요되는 경우도 있고, 질문에 따라서는 답변이 불가능한 경우도 있으니 양해 부탁드립니다.
개인정보 취급에 대해서는 당사의 개인정보 취급방침을 참조해 주시기 바랍니다.
입력 오류로 인해 당사로부터의 메일이 도착하지 않을 수 있으므로, 입력하신 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.
예약 및 문의
座cruise
24시간 이내에 회신해 주세요.
조심스럽지만
2~3일 소요될 수 있습니다.
