Hjir is wat ús oars makket as oare bedriuwen!!
Is de boat beskikber? De reservearringsstatus feroaret alle dagen.
Offisjeel binne de hjirboppe neamde tiden de iepentiden fan 'e tillefoanresepsje, mar op dagen dat it skip yn wurking is, kinne wy fragen nei 21.00 oere akseptearje.
As jo fragen of soargen hawwe oer ús prizen, nim dan gerêst kontakt mei ús op fia tillefoan of e-post, en wy sille jo deselde dei noch reagearje.
Stjoer hjir alle klachten, oanfragen of oare mieningen. Mieningen dy't ûntfongen binne fan ús weardefolle klanten wurde besprutsen op 'e gearkomste en brûkt oant de folgjende kear.
| Krúsfeartbestjoerder | Oanfraachproses |
Telefonyske fragen | Tydlike reservearring fan boaten | Reservaasjes en oanfragen
Koördinaasje en lêst yn 'e oanrin nei de dei | It begjin fan it feest op 'e boat
Lit it oan ús oer!!
Wy helpe jo it bêste feest ea te jaan!
Hokker byld komt yn 't sin as jo it wurd "cruise" hearre?
Genietsje fan in elegante en iepen geastlike tiid mei in noflik wyntsje! Krekt lykas jo jo foarstelle kinne, foegje wy ekstra wearde ta om elke klant de foardielen fan cruises te bieden.
Fierder is feiligens ús topprioriteit, en wy operearje alle dagen ûnder feilichheidsbehear om te soargjen dat ús klanten kinne genietsje fan in bûtengewoane cruise.
Wy sille nije ideeën, keuken, optredens en oare dingen dy't noch nea earder sjoen binne, yntegrearje om in ûnferjitlike cruise te leverjen dy't elkenien sizze sil litte: "It wie leuk", "Ik wol wer farre" en "Kom asjebleaft wer".
Ik soe bliid wêze as jo fan jo cruise in ûnferjitlike oantinken foar de rest fan jo libben meitsje koene.
Hoewol dit in gewoane boat foar ús is, kin it foar guon fan ús gasten in ien kear yn 't jier ûnderfining wêze, of sels de earste kear yn har libben.
Dêrom is it in ienmalige moeting yn in libben, en sels as wy skouders skraabje, is it in ferbining dy't in libben lang sil duorje.
Ik bin tankber foar dizze moeting en hoopje dat jo genietsje fan it farren mei my.
It oanfraachproses
Ik sil it koart útlizze.
Wannear kin ik in reservearring meitsje?
Salang't der beskikberens is op 'e boat, kinne reservearrings de dei derfoar of oant in jier fan tefoaren makke wurde.
De tiden dat de boat drok is en wannear net binne ferrassend dúdlik, dus wy sille de details hjirûnder útlizze.
It hiele jier troch binne de drokste moannen july, augustus, septimber en desimber.
De drokste dagen binne sneon en freed, om't wy in soad fragen krije.
Wy biede ferskate fêste koartingen oan dy't jo kinne beskôgje, ynklusyf in winterkoarting, in koarting foar ûntskeping om 17.00 oere en in koarting foar iere fûgels trije moannen fan tefoaren.
De drokste tiden binne de wykeinen begjin april, folge troch de wykeinen ein maart, mar wurkdagen binne in ferburgen juwiel.
Boatreservaasjes foar it kersenbloesemseizoen begjinne twa moannen fan tefoaren fol te reitsjen, om ein jannewaris hinne, dus wy riede oan om jo reservearring betiid te meitsjen.
Guon fan 'e eveneminten dy't wy oanbefelje binne it Edogawa Fireworks Festival, it Koto Ward Fireworks Festival, en it Odaiba Maritime Art Fireworks Festival.
De datums foar fjoerwurkshows wurde meastal om maaie hinne bepaald, dus as jo in reservearring meitsje wolle, doch it dan sa gau mooglik.
Reservearrings foar it Sumida River Fireworks Festival folje fluch ôf.
Fan 3 desimber oant 29 desimber sil de boat drok wêze mei reservearrings foar einjiersfeesten.
Op it stuit (2017) wurdt elke sneon yn desimber in lytse fjoerwurkshow mei tûzenen fjoerwurk hâlden yn Odaiba.
Oanfraachproses: STAP 1
De oplossing is mar in tillefoantsje fuort.
Beskikber foar privee gebrûk foar grutte groepen of lytse groepen
"Ik wol it feest opfleurje, ienige ideeën?"
"Wy hawwe bûtenlânske klanten, dus wy wolle in evenemint meitsje dat har bliid makket."
"Ik haw muoite om in budzjet en plan te bepalen."
ensfh...
Nim gerêst kontakt mei ús op as jo fragen hawwe.
Ferklearje it doel fan it feest.
Lit ús witte hoefolle dielnimmers der binne en jo budzjet.
Bepale de datum en kommunisearje de foarlopige boardingtiid
Nim kontakt mei ús op fia 03-5730-4443 Iepen alle dagen fan 11:00 oant 21:00 oere
(Wy kinne jo miskien bûten kantoaroeren helpe, dus nim gerêst kontakt mei ús op.)
Oanfraachproses: STAP 2
Troch betiid in tydlike reservearring te meitsjen, kinne jo de datum dy't jo reservearre hawwe reservearje foar 7 dagen as it mear as 30 dagen foar de feestdatum is, of foar 3 dagen as it binnen 30 dagen is.
Wy sjogge út nei jo berjocht nei't de perioade foarby is.
Tink derom dat sels tidens de tydlike reservearringsperioade, as wy in fraach krije oer in datum dy't tydlik reservearre is troch in oare klant, wy jo freegje oft jo de reservearring definityf meitsje wolle of net.
Fierder kinne wy tidens en nei de tydlike reservearringsperioade kontakt mei jo opnimme fia tillefoan of e-post om jo te ynformearjen oer ús antwurd. As wy lykwols binnen 24 oeren gjin antwurd krije fia tillefoan of e-post, kinne wy de tydlike reservearring annulearje.
Wichtige meidieling
As jo in tydlike reservearring makke hawwe en it skip op lokaasje ynspektearje wolle, tink derom dat ôfhinklik fan it skip en de ynspeksjelokaasje, de ynspeksje op ôfstân of oan see plakfine kin, wat ekstra kosten mei him bringt. Nim kontakt op mei ús meiwurkers foar mear ynformaasje.
Oangeande pierkosten sille de werklike kosten apart wurde makke ôfhinklik fan 'e lokaasje fan' e pier en it skip, dus nim dan kontakt op mei ús personiel.
Oanfraachproses: STAP 3
As jo ienris besletten hawwe wat jo brûke wolle, folje dan it reservearringsformulier yn.
Reserveringen wurde akseptearre fia online formulier e-post.
Lês de betingsten en kondysjes goed troch, en as jo iens binne, folje dan jo oanfraach yn en stjoer dy yn om jo reservearring te foltôgjen.
→ Oanfraachformulier
Wichtige meidieling
Tink derom dat as wy jo tastimming net kinne befêstigje en de ynformaasje yn it boppesteande oanfraachformulier net kinne yntsjinje, jo reservearring annulearre wurde kin.
Oanfraachproses: STAP 4
Wy akseptearje oanfragen foar feroarings yn it oantal minsken dat boekt, de ynstaptiid en mielopsjes oant de dei foar jo feest.
As jo fragen hawwe oer de ynhâld fan it evenemint of de rjochting fan it evenemint, nim dan gerêst kontakt mei ús op en wy sille ús bêst dwaan om jo te helpen.
Befêstiging fan it oantal minsken
Meld jo asjebleaft twa dagen foar de ynstapdatum foar kantoaroeren.
※ It oantal minsken is befêstige en it minimale garandearre bedrach is befêstige (dêrnei kinne gjin ferlegings mear makke wurde) ※ It minimale garandearre bedrach en de ienheidspriis per persoan binne befêstige (dêrnei kinne gjin ferlegings mear makke wurde)
Oangeande ekstra personiel
*Ekstra personiel wurdt yn rekken brocht tsjin de ienheidspriis per persoan nei't it garandearre bedrach fêststeld is.
*As der ekstra meiwurkers binne op 'e dei fan it evenemint,
Sels as it lestich is om it iten te tarieden, rekkenje wy in fêste priis per persoan.
Wy freegje freonlik om jo begryp en meiwurking.
Oanfraachproses: STAP 5
Soargje derfoar dat jo op 'e dei sels 20 minuten foar de ynstaptiid by elk ynstappunt oankomme.
As jo ienris sammele binne, nim dan kontakt mei ús op fia 03-5730-4443.
Nettsjinsteande it oantal passazjiers sil elkenien binnen 10 minuten oan board en út gean.
Tink derom dat wy de boat net by de pier parkeard kinne litte om te wachtsjen op lette passazjiers.
Tink derom dat om't de pieren neffens in strang skema beheard en reservearre wurde, oare boaten foarrang hawwe as jo te let binne om by de pier te sammeljen.
Sels as de fertrektiid fertrage wurdt fanwegen redenen fan 'e klant, sil de oankomsttiid net feroarje.
Sels as jo op 'e tiid oankomme, binne der faak fertragingen by it oanlizzen as de boat drok is of as in dielde boat brûkt wurdt. Yn sokke gefallen kinne oare boaten foarrang krije neffens de ynstruksjes fan 'e pierbehearder. Yn sokke gefallen sil de cruise twa oeren duorje nei it oan board gean.
Wichtige meidieling
Oangeande it gebrûk fan 'e Asashio Canal Wharf, hat de pierbehearferiening ús advisearre om it folume by de pier leech te hâlden fanwegen de oanwêzigens fan appartemintegebouwen yn 'e buert. Dêrom sille wy it folume fan alle slotopmerkings of muzykoptredens mei mikrofoans ferminderje by it fuortgean.
Wy soene it ek wurdearje as jo jo groetnis en muzikale optredens ôfmeitsje koene foardat jo op 'e weromreis it kanaal yngeane by de Asashio Canal Wharf.
In wolkomstdrankje sil foar jo klearmakke wurde, mar foar de toast sil ús personiel earst útlis jaan oer wat jo oan board ferwachtsje kinne en alle wichtige foarsoarchsmaatregels.
1. Ynformaasje oer fearkursussen en oanlisplakken
2. Ynformaasje oer it menu foar iten en drinken
3. Ynformaasje oer toiletten en smokersgebieten
4. Fersyk om feilige navigaasje en útlis yn needgefallen
Nei it oankundigjen fan it boppesteande sil ik de mikrofoan oan de organisator oerdrage.
Dêrnei sille wy, foar klanten dy't op 'e dei kontant betelje, it totaal opnij berekkenje op basis fan it oantal minsken dat wy teld hawwe tidens it feest, en nei't wy dit oan jo rapportearre hawwe, meitsje dan jo betelling klear.
Der binne regels oangeande it útjaan fan ûntfangsten op it momint fan ôfwikkeling, dus hâld asjebleaft de folgjende ynhâld yn acht.
Kontante betelling op 'e dei
1. As algemiene regel sille wy mar ien eksimplaar útjaan.
2. Wy leverje gjin items sûnder de namme fan in ûntfanger derop skreaun.
3. Yn it notysjediel skriuwe wy de details fan it barren, de datum fan it barren en it oantal passazjiers op.
Ta beslút, ús ekskús foar it ûngemak, mar foar klanten dy't op 'e dei kontant betelje, freegje wy jo om it befêstigingsformulier foar de ôfwikkeling yn te foljen en te ûndertekenjen, dat troch ús boekhâldôfdieling opsteld is, ynklusyf it oantal passazjiers en it totale ôfwikkelingsbedrach. Wy wurdearje jo meiwurking yn dizze saak.
Yn gefal fan foarútbetelling
1. Nei it befêstigjen fan jo oerdracht jouwe wy oer it algemien gjin ûntfangstbewiis út, om't it duplikaat yn 'e oerdrachtferklearring soe stean. As jo lykwols in ûntfangstbewiis wolle, nim dan kontakt mei ús op.
2. As de namme op it oerdrachtsakkount ferskilt fan dy op it oanfraachformulier, lit it ús dan fan tefoaren witte.
Oanfoljende notysjes foar de dei
As jo de ynstruksjes fan it personiel net folgje of as jo gedrach as gefaarlik beskôge wurdt, wurdt de cruise annulearre.
Tink derom dat as passazjiers dronken wurde, it personiel of de kaptein kinne beslute om de boat werom te bringen nei de pier.
As jo noch oare fragen hawwe, nim dan gerêst kontakt mei ús op.
Us meiwurkers helpe jo graach om der in prachtige dei fan te meitsjen.
Tankewol foar jo trochgeande stipe.
